信息化案例成败的对比分析

成功与失败，有时只是一闪念，瞬间就决定了不同的命运。企业信息化应用也是如此。前不久记者在内蒙古走访了两家规模和条件大体相当的企业，发现它们状况迥异，其中的原因令人深思。

（一）成功案例：某羊绒有限公司

内蒙古某羊绒有限公司是一家集开发、生产、销售于一体的特大型羊绒纺织企业，每年开发的“鹿王”牌新产品达数千种之多。据该公司信息中心负责人孟主任介绍，纺织企业的特点是产品种类复杂、工序繁多。在他们的生产实践中，就发生过羊绒制品在流通环节莫名消失的现象，为了完成订单，生产部门不得不紧急排产，以解燃眉之急。而生产完成之后，消失的羊绒制品又找到了，类似现象比比皆是。为此，公司领导认为，信息化是帮助企业走出困境的唯一手段。

信息化建设两个周期

据孟主任介绍，他们的信息化建设经历了两个周期。第一个周期是从1991年到1997年，他们确立了“计算机管理信息系统”的开发，其目的是解决企业迫切需要掌握的数据问题。该项目分三期完成，1993年10月一期工程完成，实现了系统数据模型设计，以及针对针织工场的现场管理与控制，实现了生产计划、绒和纱仓储及车间二级仓储管理等子系统的功能。1994～1996年，二期工程宣告结束，该工程包括了国际贸易关系、国内贸易管理、供应管理、辅料仓储、工艺管理等子系统。到了1997年，已实现国内贸易总公司、分公司及代理计算机管理的三期工程，至此，他们初步建成了从贸易接单、生产计划、制作工艺到生产加工、包装入库、外销、内销等各个环节在内的产供销一体化的信息管理系统，解决了企业棘手的业务层管理的需要。

2000年，该羊绒公司信息化建设步入了第二个周期，其目标有两个，一是建立完善的企业基础，二是重构企业的信息管理系统。孟主任表示，基础数据是企业管理的基石，也是信息系统的必备条件。目前，企业各种业务及作业所产生的基础数据非常庞大。对此，他们采取总体规划分步实施的办法，基础数据的建立和重构系统的开发同步进行。数据库

服务器硬件有关话题

服务器是企业基础数据库和信息化管理系统的载体，在满足性能的前提下，其稳定性和安全性至关重要。据孟主任介绍，目前其服务器以IA架构服务器为主，共有18台，所涉及品牌和型号比较多，其中惠普品牌服务器最多，有5～6台。他们没有采用小型机，原因在于现有性能已经可以满足应用的需求，企业现有的数据量在40GB～50GB之间。

为了保障数据的安全性，他们采取了必要的灾难恢复措施，通过磁盘RAID的方法，对磁盘数据加以保护。孟主任表示，针对数据库等关键业务应用，他们采取了必要的冗余方案配置。对于一些非关键业务的应用，如Web、邮件服务器等，他们采用一台PC作为IA服务器的备用机器，这样做的目的主要是为了降低系统的总体成本。从稳定性的角度，PC可靠性、可用性都没有办法与服务器相比，但是作为备用的机器，它们只是充当了一个“救火”的角色，可以满足应急的需要。

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