人力资源部需要成为企业的战略伙伴吗?

作者：陈方   　　目前绝大多数企业的人力资源部门都主要在从事员工的招聘、培训、以及员工关系处理、薪酬福利管理等方面的工作，随着现代企业经营管理的发展，企业对人力资源部门工作要求在不断的提升，人力资源部门在企业整体经营管理运作中的角色也必须逐渐的进行转变，从目前单纯的行政管理职能向企业经营管理的战略合作伙伴关系转变。这是因为：   　　一、企业经营管理对人力资源部门职能要求的提升：   　　企业的经营管理说到底是资源的争夺、重新配置和合理利用。在知识经济的时代，在企业的众多资源中，“人”作为一种最具价值的资源的重要性越来越引起企业的重视，任何企业的发展都离不开优秀的人力资源和人力资源的有效配置。因此，如何更快更有效的为企业寻找人才，留住人才，开发人才，为企业保持强劲的生命力和竞争力提供有力的人力资源支持成为人力资源部门面临的重要课题。   　　在这种背景下，如果企业人力资源部门的工作还仅仅停留在“以人为本”，“人尽其才”这些口号下显然人力资源开发与管理只能是一句空话。如果人力资源部把大部分时间都用于人力资源管理的日常性事务的协调和处理，而根本没有时间来研究和预测、分析、制定计划去解决企业的根本问题，这样的人力资源资源部门只会越来越受到企业的冷遇。   　　企业人力资源部门必须要对企业存在的问题、发展方向、面临的挑战和机遇有深刻的了解和认识，必须及时的为企业各相关业务职能部门提供有益人力资源协助。一个企业的人力资源战略作为企业发展总战略的重要组成部分，对实现企业发展的总体战略起着巨大的支持和推动作用。因此，企业的人力资源部门一定要具备制订企业人力资源战略的能力，企业人力资源战略的制订，必须以企业总体的发展战略为指导，以远景规划所规定的目标为方向。   　　二、企业人力资源部门日渐面临的种种“尴尬”：   　　在大多数人的印象中，企业人力资源部是既不懂技术、又不懂管理的，他们甚至也不用关心企业业务的发展状况，因为这些似乎都与人力资源部门没有什么关系。而大部分的企业人力资源经理也将自己大部分的精力放在行政事务上，只是用了相当少的时间去研究战略性人力资源的规划，而用于人力资源开发与管理咨询以及人力资源开发管理技术应用上的时间更是少得可怜，这与企业人力资源管理工作的发展趋势上有相当大的差距。人力资源部门在行政事务上的过多投入，有着诸多方面的原因，但这种状况持续下去的后果就是人力资源部门在企业的运作中处于不重要的地位，从而影响人力资源管理工作在企业运作管理中作用的发挥。实际上企业各种目标的实现都与人力资源管理工作息息相关，比如说企业的财务目标，在进行财务分析时，要分解出成本、技术、效率以及客户的满意度等因素，这些都直接关系着企业的经营业绩，这些都无一例外的与员工的知识、技能、态度、行为和思想观念有关，这些都离不开企业人力资源部门的工作。如果人力资源部门应该尽早改变只是被动的执行命令，而在这些方面积极的提出建设性的意见，主动帮助业务部门解决实际的问题，在企业经营目标的背景下来思考和研究问题，充分了解企业的经营状况以及影响企业业绩的原因，在公司的高层会议上，能从人力资源的角度提出提高公司业绩的建议，只有这样，才能使企业人力资源工作成为公司战略目标实现的主要力量。   　　人力资源部要成为企业战略合作伙伴的条件：   　　首先要求人力资源部要从传统的行政支持功能转变为企业经营管理的合作者，人力资源部门本身要懂得重点管理的原则，对日常事件能授权则授权，要把大部分精力放在研究、预测、分析、沟通并制定人力资源管理与开发计划方面。将越来越多的行政事务转包给专业化的公司去运作。比如员工招聘、各种培训、薪酬设计等等，这些专业化公司的出现也为人力资源部门的角色转变提供了有利的条件。作

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