很多的客户反映,拓展训练的过程和现场效果非常好,青年员工也对这种类型的培训表现出很大热情,但出于团队精神建设的角度来开展拓展训练还是不明智的。拓展训练结束1个月后在进行效果测评,就可以发现,拓展训练对于团队工作层面的促进是微弱的。
学习形式与内容的争论由来已久,终究形式还是要服务于内容。再好的碗筷也是用来吃饭的,除非被赋予了日用品以外的价值,如:将拓展训练看成福利、变像旅游、扭转培训形象、转移员工注意力、增加上、下级的沟通缮,若是如此就无可厚非,就象人们也把碗碟做得漂亮些作工艺品。只要不是为了培训做培训,拓展训练何尝不是中国人学习形式的一种进步。
沙盘模拟——当“纸上谈兵”被倡导
瑞典赛乐敏公司在2003年年底之前,完成了其在北京、上海两地的讲师培训,他们向中国商界展示了世界上通过先进的沙盘游戏,来论证贬义的“纸上谈兵”是如何让著名的跨国公司更上一层楼。希尔顿饭店,几张方桌,几块纸板,象征性的筹码,幻灯,外籍培训师……这就是沙盘模拟。
观点一:适合专业知识、流程的普及。
北京国易广告公司的行政总监赵丹(曾参加过国内一家培训机构组织的财务管理角度、人力资源角度的沙盘培训):
沙盘培训在普及专业知识角度是有效的,比如:财务管理。一个非财务人员要想了解一间企业3年的财务变动,并从中了解财务知识和基本的财务原则是困难的,利用沙盘模拟,就可以在短短的四五个小时里,让一个对财务一无所知的人,系统地经历3年的财务变迁,获取知识和经验。
忽略企业的执行力,沙盘培训对于复杂的管理课题,效果大打折扣。例如,人力资源管理中的劳资谈判,往往能否获得双赢,就绝不是随机或定式可以体现的,
一个老到的劳资主管或许在策略不利的情况下也可以扭转大局。在沙盘模拟过程中,人们需要分辨决策的得失,做出清醒的判断。当然,正确的决策也带来正面的回报。事实上,在实际的工作中人们并不能如此举重若轻,如此冷静清晰,即使是天衣无缝的策划,也要有良好的执行力才能得以实现,而执行力的差异,即沙盘无法推演的,也恰恰是企业经营成败的命门。
观点二:沙盘模拟培训重在培养经理人的眼光和全局意识。
北京LCL商务公司的客户总监王薇在接受采访时说,沙盘模拟的培训课堂上,参与者在现场面对一个真实的、可操作的模盘,模拟真实的商业环境,从开局的状况思索到最后的出局获胜,让学习者可以用全局的眼光来权衡对策,统合资源,完成取舍,并从虚拟的企业成长中获得成就感和鼓励,从失败中看清差距和失误,没有抱怨和借口,帮助参与者体会在企业成长中管理者的观念应与实际完美结合的必要性。沙盘实战模拟还通过转变参与者的认知和思维基础以达到学习的效果,因为它提供了一个全新的、站在公司角度纵观全局的视角,让参与者充分领略这种双向的、公开的关于策略的对话,亲历将想法转变为现实的过程。
目前国内的沙盘培训还处在两极分化
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