安利：已知的和未知的

　　当人们不再用异样的目光和奇怪的逻辑去审视安利时，你会发现安利中国成功的真相并非直销二字如此简单。某种意义上，直销只是安利中国的皮肤，薄薄的表层下隐藏强大繁复的系统。 

    过去的几年，人们对直销太过于敏感。究其原因有三，一是数以十万计的普罗大众参与其中，从一个单纯的推销行为演化成一个令人瞩目的公众事件；二是制度的设计让安利的销售体系坚不可摧，这看起来有一种“商业宗教”的嫌疑；三是它是一间跨国公司，这一身份多少会让人感到异样。但是，商业本身就是一个组织，疏或紧都基于企业的战略与战术，如果一味对直销另眼相看，恐怕过于淡化商业的意义，而刻意强化了道德、律令的主体。当年三株动用十多万民工到农村刷墙、派单时，无人质疑其营销行为的不妥与不当；娃哈哈用严密的“联销体”组织来笼络经销商时，更是被视为高明。因此，单纯地就商业谈商业，就模式谈模式会显得纯粹。人们看到了安利具有争议性的外表，而我们则旨在挖掘它鲜为人知的内在，这才是它带给营销人最有价值的部分。 

    不可否认，安利看到了梦想的价值，通过各种手段协助人们实现梦想并为公司带来利润。安利与娃哈哈的最大不同在于，后者激励的是生意人，而前者激励的是老百姓。这是安利最具争议性的地方，也是人们另眼看安利的“可疑之处”。但这是直销的本意，也是推销的真谛，无数成功的企业以此谋生，其中不乏戴尔这样的跨国公司。究其本，直销是一种放之四海而皆准的商业模式，安利只是在国家政策许可的范围内将之做到了极致。 

    以旁观者的身份去看安利时，我们惊异地发现它与人们想当然印象中的不同。人们以前认为，安利是一间凶猛的掠夺型公司，可在郑李锦芬、黄德荫等高管层身上看到更多的是他们的“儒商”特征；许多人想象，安利是一个不负责任的跨国公司，只会赚一把就走，可我们发现他的许多决策都体现出了根植于中国的决心，也表现出了“企业公民”的责任；也有一些人认为，安利是喜欢打擦边球、玩猫捉老鼠的公司，可我们看到的却是安利为中国积极变身、艰难转型的努力与付出；人们也以为，安利是一间以忽悠和夸大其词为手法的公司，可我们看到的是它为建立市场秩序壮士断腕、厉行禁止的坚决态度；也有人认为，安利单纯以模式取胜的公司，可细细梳理我们惊觉，它功能强大、高效反应的后台系统才是它无往不胜的关键。人们发现了它的暗点，我们看到了它的真实。 

    其实，如果深入市场，你会发现更多。这是一个出乎你意料之外的世界，推介、培训、会议、购物、配送、互联网、生产甚至财务，这些每个企业都具备的要素在安利得到了无限放大。它的成功只是这些要素共同作用力的一种自然体现。直销是它的外衣，而系统才是它的内在。《新营销》用深入的采访和调查，试图探掘隐没在深处的密藏，而它才是安利之所以不可逾越之所在。 

    安利的背面 

    尽管直销体系已发生彻底的改变，但对安利来说，精心打造的系统使之有了再次超越历史的本钱。 

    记者 刘波涛 发自广州 

    “2012年安利中国的销售额要比2006年翻一番，超过240亿元人民币”，郑李锦芬在许多场合如此强调她的决心。2006年是安利

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