【邱昭良】学习型组织开始“泛虚”？

    在我国，自2000年5月江泽民主席在亚太人力资源峰会上提出“创建学习型社会”的号召以来，全国各地掀起了一股创建学习型组织的热潮，涌现出了“学习型企业”、“学习型社区”、“学习型家庭”、“学习型城市”、“学习型政府机关”、“学习型政党”……等，一时间颇有“乱花渐欲迷人眼”的繁荣景象。

    但是，在一派“大好”形势之下，我认为在当前学习型组织研究与实践中出现了“泛化”和“虚化”两种倾向（如下表所示），换句话说，学习型组织在中国开始“泛虚”。这对于学习型组织的健康发展非常不利。 

    首先谈谈“泛化”。在理论研究方面，学习型组织（Learning Organization）的内涵不断扩大，从最早的“组织学习”（Organizational Learning）扩展到“知识管理”（Knowledge Management）、组织行为学、人力资源管理、社会心理学、信息技术等领域，其内容越来越庞杂。一方面，这种倾向可能有利于学习型组织理论体系的完善，但另一方面，也有可能使学习型组织成为一个无所不包的“大杂烩”。失去自己的特色，也就失去了持久的生命力。
 
    “泛化”的倾向在实践领域的一种表现是挪用概念，将其范围不适当地延展。不仅出现了各种各样的“学习型XX”，小到“学习型个人”、“学习型领导”、“学习型班组”，大到“学习型城市”、“学习型政党”和“学习型社会”……事实上，这些不同范畴的组织，其特性存在显著差异，如果用同一套理论去套用，肯定是滑稽可笑的；而如果用不同理论去“自说自话”，又怎么能令人确信那也属于“学习型组织”的范畴？

    在实践领域，“泛化”的另一种表现是什么都被贴上“学习型组织”的标签，这包括培训、企业文化建设、战略规划与业务流程优化、信息技术应用、“送温暖”活动、兴趣小组、读书会等等……学习型组织建设确实是一个系统工程，但如果企业的每一项活动都被作为学习型组织的重要内容，那时的学习型组织将会是一番什么景象？我很难想象。

    再说说“虚化”倾向，这在理论研究和实践中也非常明显。

    在理论研究方面，“虚化”表现为浮躁、不踏实，只是停留在表面，讲讲大道理，或做些官面文章，更有甚者是随便拼凑和抄袭。不可否

[1] [2] [3] 下一页